Подлинность
Мы трепетно относимся к своей репутации и поэтому гарантируем, что у нас Вы не купите подделку. У нас представлена исключительно оригинальная продукция мировых брендов. Мы сотрудничаем только с официальными сертифицированными дистрибьюторами. Вся наша продукция бережно хранится на специализированных складах с соблюдением всех температурных и световых норм.
Возврат товара
Согласно постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года (в действующей редакции), парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
Но мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам. Вы можете вернуть товар в течение 3х дней, если:
- получили товар ненадлежащего качества;
- содержимое посылки не соответствует описи вложения (с нарушением ассортимента, количества, комплектности или упаковки);
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования;
- товар полностью укомплектован, имеется его оригинальная упаковка со всеми защитными пломбами
Внимательно осматривайте заказ в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или заказ не соответствует, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Если при распаковке заказа Вы обнаружили брак, необходимо связаться с нашими менеджерами по тел.: +38 (068) 220-70-80 и отправить фотографию товара, на которой явно виден брак, на электронную почту chi.shop.best@gmail.com или на «Viber», «Telegram» с указанием номера заказа и описанием брака.
Продукция
Обращаем Ваше внимание, что подлинные цвета продукции могут отличаться от цветов и оттенков, которые Вы видите на сайте. Это зависит от цветопередачи дисплея вашего телефона или компьютера. Фотографии, представленных товаров на сайте, могут отличаться от объема или цвета выбранного Вами товара.
Дополнительная информация
Получить дополнительную информацию Вы можете позвонив по по тел. +38 (068) 220-70-80 или написать на «Viber», «Telegram» пн-вс. с 09:30 до 21:00